Protection des données personnelles
En règle générale, la consultation de l’ensemble des pages du site www.domiciliationbulgarie.com ne nécessitent en aucun cas de déclaration de votre identité et de vos informations personnelles. Cependant dans le but de répondre à vos demandes et vos attentes nos fonctionnalités on besoin de vos informations et identité personnelles dans les cas cités ci-dessous :
- L’achat en ligne de nos différents services et produits.
- L’emploi de formulaires de contact afin que nos équipes puissent vous contacter pour répondre à vos questions sur nos services et produits.
Nous accordons une grande importance sur la transparence de vos données personnelles à votre égard, mais aussi la plus stricte confidentialité et sécurité
La réglementation sur la protection des données personnelles RGPD entréE vigueur le 25 mai 2018 dans toute l’union Européenne est un point essentiel dans la confiance numérique de nos utilisateurs et pour laquelle nous nous y attachons tout particulièrement.
Selon les dispositions de cette réglementation, veuillez trouver les informations légales que nous devons vous communiquer.
Qu’est ce qu’une donnée personnelle :
Toute information d’identifier directement ou indirectement un utilisateur de notre site en tant que personne physique à savoir : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, téléphone, photo etc…
Quelles informations nous disposons :
Les données personnelles que nous disposons nous permettent de vous délivrer nos services et produits émanants de notre site. L’utilisation de votre interface de connexion afin d’acheter nos services se fait par l’intermédiaire d’un login et d’un mot de passe qui vous sera fourni par email une fois votre inscription terminée.
Nous utilisons également vos données personnelles dans le cadre du remplissage de nos formulaire de contact à savoir : Nom, prénom, téléphone, email etc..
Dans le cadre de nos obligation en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme nous seront amené à vous demander un certain nombre d’informations nous permettant de garantir votre identité.
Dans quel but nous recueillons vos informations, pour quelle durée et à qui nous les Transmettons :
Vos informations recueillies sur notre site ont pour seul et unique objectifs de vous connecter à votre interface client et de vous identifier auprès de nos services (paiement en ligne, facturation, devis, correspondance etc…)
Les champs présents dans nos formulaires sont pour certain facultatifs mais cependant nécessite leur remplissage afin d’utiliser nos services. Dans le cas contraire vous serez reconduit sur notre page d’accueil.
Nous conservons ces informations pour une période ne dépassant pas 10 ans à la date des derniers échanges avec notre client. Ces informations peuvent nous être demandé par l’administration ainsi que la police dans le cadre d’une réquisition judiciaire.
Utilisation de vos données personnelles pour des actions commerciales et marketing :
Conformément à la législation bulgare et européenne, à l’issue de votre accord nous pourrons utiliser vos données personnelles que nous avons recueillis via nos services pour vous proposer de nouveau services ou produits par email, par notre lettre d’information ou par téléphone.
Toutefois vous pourrez à tout moment retirer votre consentement en cochant la case de désinscription ou lors de notre appel nous précisé que vous ne souhaitez plus etre contacté.
Sécurité de vos données personnelles
Nous nous engageons à assurer la sécurité des informations personnelles. Nous mettons en oeuvre les mesures de sécurité nécessaire pour empêcher l’utilisation abusive et l’accès à vos données personnelles. Cela garantit que vos données sont protégées et que nos mesures de sécurité sont constamment en évolution.
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles
Vous avez le droit d’obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, comme le permettent les lois bulgares et européennes (droit d’accès). Il se peut que nous devions confirmer votre identification et obtenir des informations supplémentaires de votre part avant de pouvoir répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, avant les dates limites fixées par le droit bulgare et européen. En outre, vous avez le droit de demander la mise à jour ou la suppression de vos données personnelles, la limitation de leur traitement, l’opposition au traitement ou la portabilité de vos données.
Ces droits sont exercés dans les cadres et limites de la réglementation Européenne.
Sachez que nous nous réservons le droit de conserver certaines informations vous concernant dans nos fichiers si la loi bulgare ou européenne l’exige ou pour d’autres raisons appropriées.
Par exemple, si nous pensons que vous avez enfreint nos conditions d’utilisation ou commis une fraude, nous pouvons vous empêcher de contourner les règles de notre site.
En outre, afin d’utiliser nos services, vous acceptez de nous fournir des informations qui sont exactes, valides, complètes et actuelles. Nous tenons à vous rappeler que vous êtes toujours libre de supprimer votre compte ou de cesser d’utiliser nos services.
Egalement, vous avez le droit de préciser les instructions relatives au sort de vos données personnelles à votre décès.
Pour exercer vos droits, veuillez prendre contact avec nous comme décrit à l’article ci-dessous.
Le Règlement européen vous permet de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en Bulgarie : Commission de protection des données personnelles.
Cookies
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Maintien du secret de votre mot de passe
Vous êtes responsable de la protection et de la confidentialité de votre mot de passe que vous choisissez pour ouvrir un compte et accéder à nos services. Vous acceptez de garder ce mot de passe privé, de ne pas le divulguer à qui que ce soit, ou de limiter sa divulgation aux personnes que vous engagez à utiliser nos services ; toute divulgation à qui que ce soit se fera à vos propres risques.
Responsable DPO
Délégué à la protection des donnés DPO Monsieur Alexandra Petrova Email : contact@domiciliationbulgarie.com Tel : +359 88 40 92 994